Autor, odosielateľ informácie, ktorú chce poslať inému účastníkovi, ktorý je ovplyvnený biologickými faktormi, charakterovými vlastnosťami, vzdelaním, kom. situáciou. Autor sa snaží v komunikácii dosiahnuť istý komunikačný cieľ.
Komunikačná situácia je súhrn sociálnych a technických podmienok, v ktorých sa komunikačná situácia koná.
Kódovanie
Znamená, že autor vedome mení informáciu do jazykovej podoby.
Kód = jazyk.
Komunikant 2
Prijímateľ informácie / komunikácie.
Musí dekódovať informáciu tým, že sa snaží pochopiť danú informáciu.
Komunikát
Informácia v rôznej podobe – text (čo čítame, rozprávanie).
Prenáša sa pomocou kódu a média, čo je komunikačný kanál.
Komunikačný kanál je médium, prostredníctvom ktorého komunikát prekonáva vzdialenosť medzi účastníkmi komun[nečitateľné].
Komunikačný šum
Sťažuje prenos informácie (hluk, zle vytlačený text).
Komunikačná kompetencia
Schopnosť používateľa jazyka vytvárať gramaticky správne vety a používať ich vhodne, primerane a funkčne vzhľadom na prijímateľa, podmienky komunikácie a svoj komunikačný zámer.
Princípy komunikácie
Nato aby bola naša kom. efektívna, mali by sme používať 3 princípy: